Análise de todas as etapas que contemplam a cadeia de suprimentos e que envolvem os Fornecedores, Parceiros de serviços terceirizados e Clientes.

O supply chain é constituído por vários integrantes, que atuam em diferentes etapas durante o processo, como: fabricantes, fornecedores, armazéns, distribuidoras, varejistas e, por fim, os consumidores. A partir de uma boa gestão da cadeia de suprimentos, resultados positivos são esperados tanto para os negócios como para a satisfação dos clientes.